Facebook Shop Tab

Ihr Shop ist gemäss dem Commerce Manager live und es gibt keine sichtbaren Probleme. Sie haben ein Facebook Unternehmenskonto eingerichtet. Alles ist okay bis Sie ihren Facebook Shop Tab sehen möchten. 

Ihr Facebook Tab erscheint nicht

Den Verifikationsprozess haben Sie bei Facebook durchlaufen. Wer Sie sind usw. Alles ist klar und es gibt grünes Licht von Facebook für Ihren Shop. Der Katalog mit den Produkten ist erstellt. Aber Ihr Facebook Shop Tab erscheint immer noch nicht. Wenn Sie aktuell im Internet, und in der offiziellen Facebook Hilfe suchen, wie Sie Ihren Facebook Shop sichtbar machen können, dann lesen Sie, Seiteneinstellungen Tab hinzufügen. Oder einfach bei den Tabs auf Mehr klicken, Abschnitte verwalten usw.  Alles, was Sie stundelang ausprobieren, funktioniert nicht. Wir haben stundenlang gesucht und probiert und nichts gefunden. 😵‍💫☠️ 

Facebook Shop schneller Support

Kurz vor dem Verlust des Glaubens an die eigenen Fähigkeiten starten wir eine Supportanfrage mittels Support Formular bei Facebook. Super. Das hätten wir sofort machen sollen. Wir haben uns an die offiziellen Anleitungen von Facebook gehalten. Die stimmen einfach nicht. Das Trostpflaster. Wir haben innert Minuten nach dem Formularversand einen Telefonanruf von Facebook Schweiz erhalten. Ja, den Tap Shop den gibt es nicht mehr sagte der freundliche Herr. Wie können wir unseren einen Facebook Shop nutzen, so fragte ich. Nun, erstellen Sie einen Beitrag mit einem Ihrer Produkte und der verlinkt dann auf den Shop. So geht Facebook Shopping heute wurde uns am Telefon mitgeteilt. Okay wenigstens wissen wir jetzt Bescheid? Es gibt keinen Facebook Shop Tab mehr.

Shop Zugriff über einen Beitrag zum Produkt

Wir haben das dann ausprobiert und uns  gefragt wie das geht. Ob wir den Post oben auf der Facebook Seite halten (anpinnen) können, so dass er nicht weiter nach unten rutscht wenn neue Beiträge erstellt werden. Also ran an die Sache.

Fazit zum Facebook Shop Tab

Einen Beitrag für einen Shop Artikel erstellen. Wir haben keine Funktion dafür gefunden. Wir vermuten es geht nur dann, wenn wir bezahlte Werbung für einen Artikel schalten. Ob wir dann den beworbenen Artikel Beitrag wenigstens oben auf der Facebook Seite anpinnen können wissen wir nicht. Ausprobiert haben wir es nicht. Stattdessen haben wir den betroffenen Shop direkt  auf der Webseite nachgerüstet und auf Facebook als Plattform verzichtet. Aber vielleicht gibt es ja doch eine Lösung bei Facebook? Wir wissen es nicht.

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